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インターネット > メールのご利用について
 
「Outlook 365」「Outlook 2019」のメール設定方法を教えてください。
YCVのメールアドレスを「Outlook 365」「Outlook 2019」に設定する方法について、以下の通りご案内いたします。

「Outlook 365」「Outlook 2019」は最新の状態でご使用ください。
設定画面が異なる場合はWindows Updateを実施いただき、最新状態にしたうえで、設定作業を実施してください。
 
設定の際に必要な情報

設定を行う際は、以下の情報が必要となります。
・POPアカウント
・POPアカウントパスワード

紛失された場合は、「お客さま専用ページ」から再発行が可能です。詳細は以下のリンクをご確認ください。

お客さま専用ページ(お客さま番号ログイン)
※2018年6月14日以降にYCVインターネットにご加入のお客様

お客さま専用ページ(アクセスナンバーログイン)
※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様
 
新規設定方法
 
1 パソコンを購入または初期化後、はじめて起動する場合は「Outlookへようこそ」の画面が表示されます
 
1. 「情報」をクリックします。
2. 「アカウントの追加」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
2 メールアドレスの入力
 
1. 「詳細オプション」をクリックします。
  「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れます。
2. 「接続」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
3 「詳細設定」
 
1. POPを選択します。
4-A POPアカウントの設定

※ご利用環境により画面が異なる場合があります。(4‐B に進む場合もあります。)
 
※自動入力されている場合がほとんどですが、内容間違いないかご確認ください。

1. 受信メール
 ・サーバー: pos01.catv-yokohama.ne.jp
 ・ポート : 995
 ・このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要:チェックを入れる
2. 送信メール
 ・サーバー: sos01.catv-yokohama.ne.jp
 ・ポート : 465
 ・暗号化方法:「SSL/TLS」を選択
3.「次へ」をクリックします。
4-B POPアカウントの設定
 
1. 「POPアカウントの設定」にてPOPアカウントパスワードを入力します。
2. 「接続」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
5-A インターネット電子メール
 
次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。
1. 「サーバー」: pos01.catv-yokohama.ne.jp
  (自動的に入力されている)
2. 「ユーザー名」:POPアカウントを入力します。
3. 「パスワード」:POPアカウントパスワードを入力します。
4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れます。
5.「OK」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
5-B インターネット電子メール
 
次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。
1. 「サーバー」: sos01.catv-yokohama.ne.jp
  (*自動的に入力されている)
2. 「ユーザー名」:メールアドレスを入力します。
3. 「パスワード」:POPアカウントパスワードを入力します。
4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れます。
5.「OK」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
6 アカウントが正常に追加されました
 
1. 「完了」をクリックし、7 に進みます。
Outlook365/2019 メール設定
 
※「問題が発生しました」と表示された場合、「アカウント設定の変更」をクリックします。

手順 4-A からやり直します。
Outlook365/2019 メール設定
7 下記の順にクリックします
 
1. 「ファイル」をクリックします。
2. 「アカウント設定」をクリックします。
3. 「アカウント設定(A)」をクリックします。

8 電子メールアカウント設定
 
1. 「メール」を選択します。
2. 対象のアカウントを選択します。
3. 「修復」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
9 下記の手順で進めます
 
1. 「自分で自分のアカウントを手動で修復」にチェックします。
2. 「修復」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
10 POPアカウントの設定
 
受信メール
1. 「ユーザー名」をPOPアカウントに修正します。
2. 「パスワード」を確認します。
 (※枠内右側の目のマークをクリックでパスワード表示)
3.  下記項目を確認します。
 ・サーバー: pos01.catv-yokohama.ne.jp
 ・ポート : 995
 ・このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要:チェックを入れる
4. 「送信メール」をクリックします。
 
送信メール
5. 下記項目を確認
 ・サーバー: sos01.catv-yokohama.ne.jp
 ・ポート : 465
 ・暗号化方法:「SSL/TLS」を選択
6.  送信(SMTP)サーバーには認証が必要です:チェックを入れる
7. 「ユーザー名とパスワードを使用してログオン」を選択します。
8. 「ユーザー名」にメールアドレスを入力します。
9. 「パスワード」にPOPアカウントパスワードを入力します。
10. 「修復」をクリックします。
 
※場合により、右図が表示されます。

次のサーバーのアカウント名とパスワードを確認、入力してください。
1. 「サーバー」: sos01.catv-yokohama.ne.jp
  (*自動的に入力されている)
2. 「ユーザー名」:メールアドレスを入力します。
3. 「パスワード」:POPアカウントパスワードを入力します。
4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れます。
5.「OK」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
11 アカウントが正常に修復されました
 
1. 「完了」をクリックします。
2. 電子メールアカウントを閉じます。
Outlook365/2019 メール設定
 
設定確認方法
 
1 メニューバーの「ファイル」を選択
 
「情報」から「アカウント設定」が表示されるので「プロファイルの管理(O)」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
2 [メール設定]画面が表示されます。[電子メール アカウント]をクリックします。
 
 
Outlook365/2019 メール設定
3 設定を確認したい「メールアドレス」をクリックして「変更(A)...」をクリックします
 
 
Outlook365/2019 メール設定
4 「アカウントの変更」の画面が表示されます
 
まず、名前とメールアドレスの項目を確認します。
サーバー情報は以下のリンクをご確認いただき、誤りがないか確認します。

受信メールの設定値はこちら
送信メールの設定値はこちら

確認後、右下の「詳細設定(M)...」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
5 「インターネット電子メール設定」が表示されます
 
上部の「送信サーバー」タブをクリックします。
下記を参照のうえ入力します。

(1)送信サーバー(SMTP)は認証が必要(O)
 ⇒チェックします。
(2)次のアカウントとパスワードでログオンする(L)
 ⇒チェックします。
(3)アカウント名(N)
 ⇒メールアドレス
(3)パスワード(P)
 ⇒POPアカウントパスワード
(4)パスワードを保存する(R)
 ⇒チェックします。
Outlook365/2019 メール設定
6 上部の「詳細設定」タブをクリックします
 
下記を参照のうえ、設定値に問題がないか確認します。

(1)受信サーバー(POP3)(I)
 ⇒995
(2)このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要
 ⇒チェックします。
(3)送信サーバー(SMTP)(O)
 ⇒465
(4)使用する暗号化接続の種類(C)
 ⇒SSL/TLS

問題なければ、【OK】ボタンをクリックします。
Outlook365/2019 メール設定
7 「次へ(N)>」をクリックします
 
「テスト アカウント設定」の画面が表示されます。
• 受信メールサーバー(POP3)へのログオン
• テスト電子メールメッセージの送信
2項目とも「完了」となっていることを確認し、「閉じる(C)」をクリックします。
Outlook365/2019 メール設定

Outlook365/2019 メール設定
8 「電子メール アカウント」の画面に戻ります
 
「完了」ボタンをクリックします。
以上で、メールアカウント設定は完了となります。
Outlook365/2019 メール設定
 
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その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。

 
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