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インターネット > メールのご利用について
 
「Outlook 2016」のメール設定方法を教えてください。
YCVのメールアドレスをOutlook 2016に設定する方法について、以下の通りご案内いたします。
 
設定の際に必要な情報

設定を行う際は、以下の情報が必要となります。
・POPアカウント
・POPアカウントパスワード

紛失された場合は、「お客さま専用ページ」から再発行が可能です。詳細は以下のリンクをご確認ください。

お客さま専用ページ(お客さま番号ログイン)
※2018年6月14日以降にYCVインターネットにご加入のお客様

お客さま専用ページ(アクセスナンバーログイン)
※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様
 
新規設定方法
 
1 パソコンを購入または初期化後、はじめて起動する場合は「Outlookへようこそ」の画面が表示されます

 ※起動時に「Outlook2016へようこそ」の画面が表示される場合は、こちらをご参照ください。


1-A「Outlookへようこそ」が表示される場合
 
1. メールアドレス入力後、「詳細オプション」をクリック
  します。
2. 「自分で自分のアカウントを手動で設定」のチェックを
  入れます。
3. 入力後、「接続」ボタンをクリックします。
※表示されない場合は、メニューバーの「ファイル」を選択し、「情報」から「アカウントの追加」をクリックします。

→ 2へすすむ
Outlook2016 メール設定  
1-B「Outlook」が表示される場合
 
※1-A と同様に、1.~3.の手順で設定します。

→ 4へすすむ
Outlook365/2019 メール設定
2 「アカウントの種類を選択」の画面が表示されます
 
表示された選択肢の中から 「POP」をクリックします。
Outlook2016 メール設定
3 「POP アカウントの設定」の画面が表示されます
 
 ご利用のメールアドレスによって、情報が異なります。
入力情報については以下のリンクをご確認ください。

受信メールの設定値はこちら
送信メールの設定値はこちら

入力後、「接続」ボタンをクリックします。

→ 6 へすすむ
Outlook2016 メール設定
4 「詳細設定」
 
1. POPを選択します。
5 POPアカウントの設定

5-A POPアカウントの設定
※ご利用環境により画面が異なる場合があります。(5‐B に進む場合もあります。)
 
※自動入力されている場合がほとんどですが、内容間違いないかご確認ください。

1. 受信メール
 ・サーバー: pos01.catv-yokohama.ne.jp
 ・ポート : 995
 ・このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要:チェックを入れる
2. 送信メール
 ・サーバー: sos01.catv-yokohama.ne.jp
 ・ポート : 465
 ・暗号化方法:「SSL/TLS」を選択
3.「次へ」をクリックします。
5-B POPアカウントの設定
 
1. 「POPアカウントの設定」にてPOPアカウントパスワードを入力します。
2. 「接続」をクリックします。

→ 6へすすむ
Outlook365/2019 メール設定
6 「インターネット電子メール」の画面が表示されます
受信情報、送信情報の順に入力画面が表示されますので、以下ご入力ください。

6-A【受信情報(POP)】
1. 「サーバー」: pos01.catv-yokohama.ne.jp
  (自動的に入力されている)
2. 「ユーザー名」:POPアカウントを入力します。
3. 「パスワード」:POPアカウントパスワードを入力。
4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れます。
5.「OK」をクリックします。

6-B【送信情報(SMTP)】
1. 「サーバー」: sos01.catv-yokohama.ne.jp
  (*自動的に入力されている)
2. 「ユーザー名」:メールアドレスを入力します。
3. 「パスワード」:POPアカウントパスワードを入力。
4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れます。
5.「OK」をクリックします。
 
Outlook2016 メール設定
7 「アカウントのセットアップが完了しました」の画面が表示されます
 
右図いずれかの画面になったら「OK」ボタンをクリックして、設定画面を一度終了します。

※設定作業はまだ完了ではありません。9 にすすむ
Outlook2016 メール設定

Outlook365/2019 メール設定
8 「問題が発生しました」と表示された場合
 
※1[サーバーの設定を確認して~]と表示された場合は、[アカウント設定の変更]を
 クリックし、3 or 5に戻り、設定内容が正しいかご確認ください。


※2[メール アドレスとパスワードを確認して~]と表示された場合は、[~ ではない場合]を
 クリックし、1に戻り、再度設定してください。
 

 
9 メニューバーの「ファイル」を選択し、「情報」から「アカウント設定」をクリックします
 
「アカウント設定(A)...」が表示されるのでクリックします。
Outlook2016 メール設定
10 設定した「メールアドレス」をクリックして、「変更(A)...」をクリックします
 
 
Outlook2016 メール設定
11 「アカウントの変更」の画面が表示されます
 
1. まず、ユーザー情報の名前の項目がメールアドレスに
  なっています。メールの差出人名(ご自身のお名前
 など)に変更してください。
2. サーバー情報が、ご自身のPOPアカウントかを確認
 し、違う場合は正しいPOPアカウントをご入力
 ください。
3. 変更後、右下の「詳細設定(M)...」をクリック
 します。
Outlook2016 メール設定
12 「インターネット電子メール設定」が表示されます
 
上部の「送信サーバー」タブをクリックします。
下記を参照のうえ入力します。

(1)送信サーバー(SMTP)は認証が必要(O)
 ⇒チェックします。
(2)次のアカウントとパスワードでログオンする(L)
 ⇒チェックします。
(3)アカウント名(N)
 ⇒メールアドレス
(3)パスワード(P)
 ⇒POPアカウントパスワード
(4)パスワードを保存する(R)
 ⇒チェックします。
Outlook2016 メール設定
13 上部の「詳細設定」タブをクリックします
 
下記を参照のうえ、設定値に問題がないか確認します。
問題なければ、【OK】ボタンをクリックします。

(1)受信サーバー(POP3)(I)
 ⇒995
(2)このサーバーでは暗号化された 接続(SSL/TLS)が必要
 ⇒チェックします。
(3)送信サーバー(SMTP)(O)
 ⇒465
(3)使用する暗号化接続の種類(C)
 ⇒SSL/TLS
Outlook2016 メール設定
14 「次へ(N)>」をクリックします
 
「アカウント設定(A)...」が表示されるのでクリックします。
• 受信メールサーバー(POP3)へのログオン
• テスト電子メールメッセージの送信
2項目とも「完了」となっていることを確認し、「閉じる(C)」をクリックします。
Outlook2016 メール設定
15 「電子メール アカウント」の画面に戻ります
 
「完了」ボタンをクリックします。
以上で、メールアカウント設定は完了となります。
Outlook2016 メール設定
 
設定確認方法
 
1 メニューバーの「ファイル」を選択し、「情報」から「アカウント設定」をクリックします
 
「アカウント設定(A)...」が表示されるのでクリックします。
Outlook2016 メール設定
2 設定を確認したい「メールアドレス」をクリックして「変更(A)...」をクリックします
 
 
Outlook2016 メール設定
3 「アカウントの変更」の画面が表示されます
 
まず、名前とメールアドレスの項目を確認します。
サーバー情報は以下のリンクをご確認いただき、誤りがないか確認します。

受信メールの設定値はこちら
送信メールの設定値はこちら

確認後、右下の「詳細設定(M)...」をクリックします。
Outlook2016 メール設定
4 「インターネット電子メール設定」が表示されます
 
上部の「送信サーバー」タブをクリックします。
下記を参照のうえ入力します。

(1)送信サーバー(SMTP)は認証が必要(O)
 ⇒チェックします。
(2)次のアカウントとパスワードでログオンする(L)
 ⇒チェックします。
(3)アカウント名(N)
 ⇒メールアドレス
(3)パスワード(P)
 ⇒POPアカウントパスワード
(4)パスワードを保存する(R)
 ⇒チェックします。
Outlook2016 メール設定
5 上部の「詳細設定」タブをクリックします
 
下記を参照のうえ、設定値に問題がないか確認します。 問題なければ、【OK】ボタンをクリックします。

(1)受信サーバー(POP3)(I)
 ⇒995
(2)このサーバーでは暗号化された 接続(SSL/TLS)が必要
 ⇒チェックします。
(3)送信サーバー(SMTP)(O)
 ⇒465
(4)使用する暗号化接続の種類(C)
 ⇒SSL/TLS
Outlook2016 メール設定
6 「次へ(N)>」をクリックします
 
「テスト アカウント設定」の画面が表示されます。
• 受信メールサーバー(POP3)へのログオン
• テスト電子メールメッセージの送信
2項目とも「完了」となっていることを確認し、「閉じる(C)」をクリックします。
Outlook2016 メール設定
7 「電子メール アカウント」の画面に戻ります
 
「完了」ボタンをクリックします。
以上で、メールアカウント設定は完了となります。
Outlook2016 メール設定
 
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その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
 
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