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メッシュWi-Fi/次世代AI Wi-Fi について

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「高機能Wi-Fi」モデムのランプ状態について教えてください。
通信ができる正常時のランプの状態を説明します。

① HUMAX HGJ310V4(高機能Wi-Fiモデム)
② KAON KCM3101(高機能Wi-Fiモデム)

「J:COM メッシュWi-Fi」Pod(ポッド)のランプ状態については、こちらをご確認ください。
 

① 型番:HUMAX HGJ310V4(高機能Wi-Fiモデム)


 

 
 
ランプ名称 ランプ表示 状態
POWER 正常時のランプの状態 緑点灯:電源オン
正常時のランプの状態 赤点灯:電源オン(低電力)
正常時のランプの状態 消灯:電源オフ
DS 正常時のランプの状態 緑点灯:受信確立できている
正常時のランプの状態 緑点滅:受信確立中やアップデート中
正常時のランプの状態 橙点灯:受信速度低下。モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯:インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
US 正常時のランプの状態 緑点灯:送信確立できている
正常時のランプの状態 緑点滅:送信確立中やアップデート中
正常時のランプの状態 橙点灯:送信速度低下。モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯:インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
ONLINE 正常時のランプの状態 緑点灯:インターネット接続できている
正常時のランプの状態
緑点滅:インターネット接続中。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態
赤点滅:インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
2.4GHz 正常時のランプの状態 緑点灯:2.4GHz帯で通信できている
正常時のランプの状態 緑点滅:データ送受信中
正常時のランプの状態 消灯:2.4GHz帯が無効
5GHz 正常時のランプの状態 緑点灯:5GHz帯で通信できている
正常時のランプの状態 緑点滅:データ送受信中
正常時のランプの状態 消灯:5GHz帯が無効
ETH1 / ETH2 / ETH3 / ETH4 正常時のランプの状態
橙点灯:LANケーブル接続確立(1000Base)できている

橙点滅:LANケーブル接続確立中かデータ送受信中
正常時のランプの状態
緑点灯:LANケーブル接続確立(10/100Base)できている

緑点滅:LANケーブル接続確立中かデータ送受信中
正常時のランプの状態
消灯::LANケーブル接続されていません
Smart/WPS 正常時のランプの状態
緑点灯:AI(自動最適化)機能有効

緑点滅:AI(自動最適化)機能無効。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態
橙点灯:WPS接続完了、30秒後に緑点灯

橙点滅:WPS接続中
WPSボタン WPS接続は「Windows」と「Android 8.1までのスマホ、タブレット」のみ利用できます。ワンタッチで指を離すと検出開始します。
 

② 型番:KAON KCM3101(高機能Wi-Fiモデム)

 

 
ランプ名称 ランプ表示 状態
POWER 正常時のランプの状態 緑点灯:電源ON 緑点滅は正常。
正常時のランプの状態 消灯:電源オフ(電源(プラグ、コード、タップ、コンセントなど)の状態をお確かめください。モデム本体に電源スイッチはありません。)
DS 正常時のランプの状態 緑点灯:正常。下り通信可能
正常時のランプの状態 緑点滅:正常。下り通信確立中かソフトウェアアップデート中
正常時のランプの状態 青点灯:下り通信速度低下。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯:異常、下り通信不可。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
US 正常時のランプの状態 緑点灯:正常。上り通信可能
正常時のランプの状態 緑点滅:正常。上り通信確立中かソフトウェアアップデート中
正常時のランプの状態 青点灯:上り通信速度低下。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯:異常、上り通信不可。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
ONLINE 正常時のランプの状態 緑点灯:正常。インターネット接続できている
正常時のランプの状態
緑点滅:正常。インターネット接続確立中。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態
消灯:異常。インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
2.4GHz 正常時のランプの状態 緑点灯:2.4GHz帯 Wi-Fi有効
正常時のランプの状態 緑点滅:2.4GHz帯 Wi-Fi通信中
正常時のランプの状態 消灯:2.4GHz帯 Wi-Fi無効
5GHz 正常時のランプの状態 緑点灯:5GHz帯 Wi-Fi通信中
正常時のランプの状態 緑点滅:5GHz帯 Wi-Fi通信中
正常時のランプの状態 消灯:5GHz帯 Wi-Fi無効
ETH1 / ETH2 / ETH3 / ETH4 正常時のランプの状態
橙点灯:LANケーブル接続確立(10/100Mbps)できている
正常時のランプの状態
緑点灯:LANケーブル接続確立(1000Base)

緑点滅:LANケーブル接続確立中かデータ送受信中
正常時のランプの状態
消灯::LANケーブル接続されていません/LANポート通信なし
Smart 正常時のランプの状態
緑点灯:AI(自動最適化)機能有効

緑点滅:AI(自動最適化)機能無効。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
WPSボタン WPS機能なし、ご使用になれません
 
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YCV コールセンターでもご相談を承っております。
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