※「J:COM メッシュWi-Fi」アプリは、「J:COM メッシュWi-Fi Pod」ご契約者、「次世代AI Wi-Fiケーブルモデム」ご利用の方でお使いいただけます。
アプリのインストール
アプリのログイン手順
1 アプリの起動
ホーム画面またはアプリ一覧からメッシュWi-Fiアプリのアイコンを押すと起動します。
3 J:COMパーソナルID(契約者ID)とパスワードでログイン
<J:COMパーソナルID(契約者ID)をお持ちでない場合>
J:COMパーソナルID(家族ID)ではログインできません。
J:COMパーソナルID(契約者ID)をお持ちでなければ、
「お客様情報ページへのご案内」からご登録をお願いします。
4 追加認証画面
J:COMパーソナルID(契約者ID)登録電話番号宛のショートメッセージ(SMS)で通知するワンタイムパスワードを入力。
「信頼済み端末として登録する」にチェック後、[OK]を押します。
お問い合わせ
上記の方法でログインができないお客様につきましては
YCV コールセンターでもご相談を承っております。
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。