メールアドレスの追加、変更、削除は以下のお客さま専用ページでお手続きが可能です。

・お客さま専用ページ（お客さま番号ログイン）
※2018年6月14日以降にYCVインターネットにご加入のお客様

・お客さま専用ページ（アクセスナンバーログイン）
※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様
 
お客さま専用ページにログイン後、「メールアカウント登録」ボタンをクリックし、ご希望のメールアカウントをご登録下さい。
詳しい手順については、こちらをご参照ください。

弊社で発行させていただくメールアドレスは、以下の形式となります。
「お客様ご指定のメールアカウント名 @△△.catv-yokohama.ne.jp」
※△△の部分はYCVが指定するランダムな2文字となります。（選択可能）

＜追加の際の注意点＞
メールアドレスのアカウント部分（@より前の部分）は、3～20文字まで、英数小文字と「-（ハイフン）」「_（アンダーバー）」の記号が利用可能です。
ただし、文字列の先頭末尾には記号はご利用いただけません。

＜追加できるメールアドレス数＞
当社のインターネットサービスでは、標準サービスとして 5つのメールアドレスをご提供しております。
 
お客さま専用ページにログイン後、削除したいメールアドレスを選択し「メールアカウント削除」ボタンをクリックしてください。

なお、該当するメールアドレスを登録した当月に削除することはできません。
翌月以降に削除が可能となります。

※一度削除すると取り消しはできませんので、ご注意ください。
 
該当のメールアドレスの削除を行い、その後新たなメールアドレスの登録をお願いいたします。