以下をご確認ください。
 
YCV HOME専用アプリTapricaで、メールアドレス・パスワードを連続5回間違って入力すると、自動的に30分間ロック状態となり、ログインすることができなくなります。
30分後以降に改めてお試しください。
 
ロックされていない状態でもYCV HOME専用アプリTapricaにログインできない場合は、メールアドレスまたはパスワードに間違いがある可能性があります。
メールアドレスの確認・パスワードの再発行をお試しください。

パスワードの再発行は、トップ画面の「パスワードを忘れた場合」より手続きを進めてください。
メールアドレスを忘れた場合は、YCVコールセンターまでお問い合わせください。