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  最終更新日  2023/08/08
インターネット > インターネット接続設定について
インターネット > メッシュWi-Fi/次世代AI Wi-Fi について
 
「高機能Wi-Fi」モデムのランプ状態について教えてください。
通信ができる正常時のランプの状態を説明します。

①　HUMAX HGJ310V4（高機能Wi-Fiモデム）
②　KAON KCM3101（高機能Wi-Fiモデム）

「J:COM メッシュWi-Fi」Pod（ポッド）のランプ状態については、こちらをご確認ください。
　

①　型番：HUMAX HGJ310V4（高機能Wi-Fiモデム）


 

 
 
ランプ名称 ランプ表示 状態
POWER 正常時のランプの状態 緑点灯：電源オン
正常時のランプの状態 赤点灯：電源オン（低電力）
正常時のランプの状態 消灯：電源オフ
DS 正常時のランプの状態 緑点灯：受信確立できている
正常時のランプの状態 緑点滅：受信確立中やアップデート中
正常時のランプの状態 橙点灯：受信速度低下。モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯：インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
US 正常時のランプの状態 緑点灯：送信確立できている
正常時のランプの状態 緑点滅：送信確立中やアップデート中
正常時のランプの状態 橙点灯：送信速度低下。モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯：インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
ONLINE 正常時のランプの状態 緑点灯：インターネット接続できている
正常時のランプの状態
緑点滅：インターネット接続中。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態
赤点滅：インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
2.4GHz 正常時のランプの状態 緑点灯：2.4GHz帯で通信できている
正常時のランプの状態 緑点滅：データ送受信中
正常時のランプの状態 消灯：2.4GHz帯が無効
5GHz 正常時のランプの状態 緑点灯：5GHz帯で通信できている
正常時のランプの状態 緑点滅：データ送受信中
正常時のランプの状態 消灯：5GHz帯が無効
ETH1 / ETH2 / ETH3 / ETH4 正常時のランプの状態
橙点灯：LANケーブル接続確立（1000Base）できている

橙点滅：LANケーブル接続確立中かデータ送受信中
正常時のランプの状態
緑点灯：LANケーブル接続確立（10/100Base）できている

緑点滅：LANケーブル接続確立中かデータ送受信中
正常時のランプの状態
消灯：：LANケーブル接続されていません
Smart/WPS 正常時のランプの状態
緑点灯：AI（自動最適化）機能有効

緑点滅：AI（自動最適化）機能無効。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態
橙点灯：WPS接続完了、30秒後に緑点灯

橙点滅：WPS接続中
WPSボタン WPS接続は「Windows」と「Android 8.1までのスマホ、タブレット」のみ利用できます。ワンタッチで指を離すと検出開始します。
 

②　型番：KAON KCM3101（高機能Wi-Fiモデム）

 

 
ランプ名称 ランプ表示 状態
POWER 正常時のランプの状態 緑点灯：電源ON　緑点滅は正常。
正常時のランプの状態 消灯：電源オフ（電源（プラグ、コード、タップ、コンセントなど）の状態をお確かめください。モデム本体に電源スイッチはありません。）
DS 正常時のランプの状態 緑点灯：正常。下り通信可能
正常時のランプの状態 緑点滅：正常。下り通信確立中かソフトウェアアップデート中
正常時のランプの状態 青点灯：下り通信速度低下。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯：異常、下り通信不可。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
US 正常時のランプの状態 緑点灯：正常。上り通信可能
正常時のランプの状態 緑点滅：正常。上り通信確立中かソフトウェアアップデート中
正常時のランプの状態 青点灯：上り通信速度低下。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
正常時のランプの状態 消灯：異常、上り通信不可。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
ONLINE 正常時のランプの状態 緑点灯：正常。インターネット接続できている
正常時のランプの状態
緑点滅：正常。インターネット接続確立中。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
正常時のランプの状態
消灯：異常。インターネット接続できません。モデムの再起動や配線確認など をお試しください。
2.4GHz 正常時のランプの状態 緑点灯：2.4GHz帯　Wi-Fi有効
正常時のランプの状態 緑点滅：2.4GHz帯　Wi-Fi通信中
正常時のランプの状態 消灯：2.4GHz帯　Wi-Fi無効
5GHz 正常時のランプの状態 緑点灯：5GHz帯　Wi-Fi通信中
正常時のランプの状態 緑点滅：5GHz帯　Wi-Fi通信中
正常時のランプの状態 消灯：5GHz帯　Wi-Fi無効
ETH1 / ETH2 / ETH3 / ETH4 正常時のランプの状態
橙点灯：LANケーブル接続確立（10/100Mbps）できている
正常時のランプの状態
緑点灯：LANケーブル接続確立（1000Base）

緑点滅：LANケーブル接続確立中かデータ送受信中
正常時のランプの状態
消灯：：LANケーブル接続されていません/LANポート通信なし
Smart 正常時のランプの状態
緑点灯：AI（自動最適化）機能有効

緑点滅：AI（自動最適化）機能無効。長時間続く場合、モデムの再起動 をお試しください。
WPSボタン WPS機能なし、ご使用になれません
 
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YCV コールセンターでもご相談を承っております。
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
 
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