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インターネット > インターネットセキュリティ(マカフィー)について
 
「マカフィ for ZAQ」のアンインストール方法を教えてください(Windows版)
マカフィー for ZAQ(Windows版)アンインストール方法
 
1 インストールされているプログラム一覧からマカフィー for ZAQを選択するご利用のWindowsから手順を選択します。 

■ Windows 10 の場合

【01】画面下の[Windowsロゴマーク]をクリックして[設定]をクリックします。
【02】[アプリ]をクリックします。
【03】「アプリと機能」画面の一覧から、[マルチアクセス - PCセキュリティセンター]をクリックします。
【04】[アンインストール]をクリックします。
【05】[アンインストール]をクリックします。
【06】「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」という画面が出た場合、[はい]をクリックします。


■ Windows 8.1の場合

【01】画面下のWindowsロゴマークをクリックして[コントロールパネル]をクリックします。
【02】[プログラム]項目の[プログラムのアンインストール]をクリックします。
【03】マカフィー for ZAQを選択し、[アンインストールと変更]をクリックします。
【04】[ユーザーアカウント制御]画面が表示された場合は[続行]または[はい]をクリックします。
2 チェックを入れ、[削除]を選択 
 
「マルチアクセス - PCセキュリティセンター」、「このプログラムのファイルをすべて削除してください。このパソコンに再インストールする場合には、契約情報を入力して設定をやり直す必要があります。」というメッセージにチェックを入れ、[削除]を選択します。
3 [削除]をクリック 
 
「警告」画面が表示されます。[削除]をクリックします。
4 削除処理が実行  
 
削除処理が実行されます。しばらくお待ち下さい。
5 [今すぐ再起動]をクリック 
 
削除が完了しました。 [今すぐ再起動]をクリックしてパソコンを再起動してください。
 
正常にアンインストールができない場合
  
下記をご確認のうえアンインストールをお試しください。
 
マカフィーのアンインストールができません。対処方法を教えてください。
 
マカフィー for ZAQ に関する問合せ窓口について

マカフィー申し込み後のトラブルや技術的な質問はどこへ連絡すればよいですか?

※申込、ダウンロード前の場合は、下記YCVコールセンターまでお問合せください。
 
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YCV コールセンターでもご相談を承っております。
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
 
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