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カメラ本体・SDカードについて
カメラ本体・SDカードについて
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カメラの設置位置や場所を変更してほしい

YCVの作業員訪問が可能です。(有料)
移設工事のご希望は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

カメラ本体の角度を変えたい

YCVの作業員の訪問(有料)ができます。
カメラ本体の角度調整などのご希望は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

カメラ本体のSDカードの容量を増やしたい

SDカードの交換はお客様ご自身ではできません。
YCVの作業員が訪問(有料)して交換いたします。
交換のご希望は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

カメラのライトを任意のタイミングで点灯させたい

LEDライトは動体検知録画時のみ利用できる機能となります。
任意のタイミングで点灯することはできません。
SDカード録画・動体検知 ※J:COMサイトへ移動します

カメラ本体のステータスランプを点灯/消灯したい

カメラ設定メニューから変更することができます。
カメラ設定 ※J:COMサイトへ移動します

カメラの動体検知機能とはどのようなものですか?

本カメラの動体検知機能には、PIRセンサー(人感センサー)を採用しています。
PIRセンサーは、物質から放出される遠赤外線の量と動きを検知し 、人や動物などの動きを判別するよう設計されています。

カメラの前で動きがあっても動体検知されないことがある

本カメラの動体検知機能は、カメラが機械的に遠赤外線の量と動きを検知し、人や動物などの動きを判別する為
人間による判断と比べて結果が異なる可能性がございます。

カメラの前で動くものがないのに動体検知されることがある

本カメラの動体検知機能は、カメラが機械的に遠赤外線の量と動きを検知し、人や動物などの動きを判別する為
人間による判断と比べて結果が異なる可能性がございます。

お問い合わせ
 
YCV コールセンターでもご相談を承っております。
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
 
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